デジタルツールやアナログ広告など店舗への集客手段は無数にある

店舗改装後の集客力アップのテクニックについて

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老朽化が進んだ店舗は来店者が減少するので、オーナーの多くが10年に1回の割合で大規模改装を行っています。しかしリニューアルが完了しても、来店者と売り上げが思うように増えないこともよくあります。集客力アップのためには改装だけでは不十分であり、リニューアル後を見据えて広告戦略を考えることも重要です。特に小規模な飲食店は十分な宣伝用の資金を持っていないので、低コストでPRを行うことが大切です。インターネット専門の印刷会社を活用すると、店舗オリジナルのチラシも簡単に作ることができます。また印刷会社の発送代行やポスティングのオプションを併用すると、宣伝による集客力アップも容易に実現できます。
また店舗の大規模なリニューアルは、新しい顧客を獲得する非常に良いチャンスです。特に固定客の比率を高めたいと考える物販店などでは、ポイントカードを新規に導入することがよくあります。ポイントカードで顧客管理を行うことが、短期間で集客力を向上させるための基本です。定期的にポイント2倍セールを実施すると、売り上げの安定性も高められます。またスマホサイトを作って若者向けの宣伝も行うと、10代や20代の来店者も大幅に増やすことができます。

クーポンを使った店舗への集客アップを狙ってみよう

「お得」「割引」などの言葉は誰でも思わず反応してしまう魔法のフレーズのひとつですが、店舗への集客アップを図る際にも、このような人の心理をうまく利用したクーポンなどを利用してみると大きな効果が見込めるものです。そして、クーポンの発行を行う際には、単純な数字の計算だけでは説明出来ない人間心理を深く読み解くことが重要となります。たとえば、発行したクーポンに期限を設定するとします。ここであえて期限を短く設定しておくと、人はせっかくもらった割引クーポンを使わないのは勿体ないと考えるようになり、たいした用事がなくても店舗を訪れて買い物をするものです。何も買わずに出費を抑えた方がお得であるにも関わらず、使える割引を使わないのは損だという心理が優先されるためです。
あるいは何度も同じサービスを利用すれば強化されていくクーポンなども効果的です。結果的に何度も買い物をして出費をしていくことよりも、お得なクーポンがよりお得になっていくことへの執着が勝るためです。このように、店舗への集客アップを図る際には、人間心理を深く洞察することが大切です。効果的な集客のためには、ただ誰が見てもお得で理想的なクーポンを仕掛けるだけではなく、期限を設けて焦らせる工夫や、リピートを促す仕掛けを設定しておくと、より大きな効果を生み出せるのです。

ブログを活用して店舗への集客を向上させよう

現代社会は高度にデジタル化され、人々は必要最低限の繋がりだけで望んだ物やサービスを手に入れられる時代になりました。しかしながら、それは人々が心を失ったということではなく、実際には人はまだまだ人の温かみというものを欲しているものなのです。その意味で、ブログを利用して店長なり店員なりの生活や人となりを世に発信し続けることは、店舗への集客アップを図るうえで思った以上の効果を生み出してくれます。これは店長や店員という人間そのものをひとつのマスコットキャラクターにしてしまうという発想にも似たところがあります。
人は知らないもの、自分と関係のないものに対しては冷たい態度をとりがちですが、知っているものや親しみのあるものは無意識に贔屓するものです。ブログを用いて何気ない日常を発信し続けることで、客にとってはその店長や店舗自体が、知っている親しみ深い存在となり、来店することそのものへのハードルを下げることに繋がるのです。ブログの内容は、必ずしも店舗に関連したことばかりでなくても構いません。むしろ、あからさまに集客を意識した内容を綴るよりも、素朴な内容の方が人には好まれるものでしょう。何もかもが便利になった反面、人と人との繋がりが希薄化した今日であればこそ、ブログを用いて親近感を得ることで、集客を向上させるというのもひとつの手段ではないでしょうか。

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